Un « call to » quoi ?
Chaque jour, vous tombez forcément sur un « call to action » sur Internet, certains étant un peu plus réfléchis que d’autres. Pensez par exemple à « Inscrivez-vous ici à notre newsletter » ou « Prenez rendez-vous ici ». Internet en regorge. Mais qu’est-ce que c’est exactement et comment rédiger un bon appel à l’action ? Vous le découvrirez ici.
Qu’est-ce qu’un « Call To Action
»
?
Un
«
call to action
», également appelé CTA, est un terme que l’on peut prendre au sens littéral. Il s’agit en effet d’un « appel à l’action ». Vous demandez à votre visiteur d’effectuer une action souhaitée. Cette action conduit généralement votre visiteur vers la conversion.
Exemples d’appel à l’action.
Un appel
à l’action
peut prendre différentes formes :
1. Appel à l’action (CTA) à partir d’un texte de lien :
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2. Appel à l’action (CTA) sous forme de bouton :
3. Appel à l’action (CTA) sous forme de bannière :
Conseils pour un appel à l’action efficace.
1. Quelle action souhaitez-vous que votre visiteur effectue ?
La première étape pour rédiger un bon CTA consiste à réfléchir à l’objectif que vous souhaitez atteindre. Quelle action souhaitez-vous que votre visiteur effectue ? Souhaitez-vous, par exemple, qu’il demande un devis, prenne rendez-vous ou fasse autre chose ? À cet égard, il est important de réfléchir à l’emplacement de votre CTA. Il est préférable de le placer sur une page où son emplacement paraîtra logique pour votre visiteur. Un visiteur qui vient d’arriver sur votre site web n’est pas encore prêt à passer commande.
2. Utilisez un élément temporel.
Mettre en avant une certaine urgence auprès de votre visiteur peut vous aider à rédiger un appel à l’action (CTA) efficace. Vous pouvez facilement y parvenir en ajoutant un « immédiatement » ou un « maintenant ». En effet, les visiteurs sont sensibles à l’urgence et seront plus enclins à cliquer.
3. Mettez en avant un avantage pour votre visiteur.
Vous venez d’écrire un e-book susceptible d’intéresser vos visiteurs ? Mettez cet avantage en avant dans votre CTA. Vous pouvez facilement y parvenir en utilisant des mots tels que : gratuit, simple, sans engagement et rapide. Dans le cas ci-dessus, vous pourriez par exemple écrire : « Téléchargez ici votre e-book gratuit ».
4. Veillez à ce que le design soit attrayant.
Il ne faut surtout pas négliger l’aspect visuel. Veillez à ce qu’il se démarque suffisamment. Réfléchissez donc bien à la forme la plus adaptée à un CTA donné. Opterez-vous pour un bouton, une bannière ou plutôt un lien textuel ? Veillez à ce qu’il ne soit pas trop long, sinon vous risquez de perdre votre visiteur.
