13 JANVIER 2023 – Les meilleurs rédacteurs savent que le recours au storytelling dans leurs textes peut contribuer à inciter les visiteurs d’un site web à passer à l’action. Et les meilleures marques comprennent l’importance des récits dans leurs stratégies marketing. Les récits sont puissants car ils nous aident à mémoriser des informations et nous permettent de nous identifier émotionnellement (c’est pourquoi nous les apprécions tous). Les récits inspirent également la confiance, ce qui les rend utiles lorsque vous essayez de convaincre quelqu’un d’adopter quelque chose de nouveau ou d’inconnu, comme votre marque ou votre gamme de produits et services !

Le storytelling inspire confiance.

Les anecdotes permettent de montrer à votre public que vous maîtrisez véritablement votre sujet, et que vous ne vous contentez pas d’inventer des choses ou de faire des suppositions. Elles vous permettent également d’établir un lien avec lui sur le plan personnel. Ils ont l’impression de mieux vous connaître lorsqu’ils entendent une histoire sur un événement qui vous est arrivé par le passé, car cela leur permet de découvrir qui vous êtes en tant que personne. Cela contribue à instaurer un climat de confiance entre le public et l’auteur, ce qui les rendra plus enclins à acheter le produit ou le service que ce dernier propose !

Le storytelling nous aide à comprendre les choses.

Si vous avez déjà acheté un produit et passé des heures à lire le mode d’emploi pour comprendre comment il fonctionne, vous voyez ce que je veux dire. En effet, on retient plus facilement les histoires que les listes de fonctionnalités ou les instructions d’utilisation. En fait, quand on y réfléchit bien, les histoires peuvent s’appliquer à presque tout, même si tout le monde ne les comprend pas !

Le storytelling dans la rédaction publicitaire nous aide à mémoriser les informations.

Nous retenons bien mieux les histoires que les faits, les chiffres et les statistiques. Nous ne pouvons pas oublier l’histoire de ce vieil homme qui vivait sur une colline et partageait ses pommes avec les enfants qui habitaient au pied de la colline, là où il n’y avait rien d’autre que des champs de céréales. Une histoire est quelque chose que l’on garde à l’esprit, non pas seulement pendant 30 secondes ou même 30 minutes, mais pendant des années, voire des décennies ! Ainsi, lorsque vous essayez de vendre quelque chose, qu’il s’agisse d’un produit ou d’un service, vous souhaitez que votre public retienne ce que vous dites. S’il ne se souvient pas de ce que vous avez dit après avoir lu votre texte, il n’achètera rien chez vous !

Le storytelling nous aide à ressentir les choses.

Les histoires nous aident à ressentir des émotions. Elles donnent à nos clients le sentiment de faire partie d’une communauté, et elles nous donnent le sentiment d’avoir pris la bonne décision en les choisissant comme partenaires.

Si vous souhaitez vendre votre produit, racontez l’histoire de sa création. Racontez comment l’idée vous est venue. Racontez ce que les gens en ont dit (et, par extension, ce qu’ils en diront). Lorsqu’une personne regarde ce produit ou cette marque, elle doit pouvoir entendre ces histoires dans sa tête, comme si elle était entre amis partageant leurs expériences.

Lorsque nous voyons une publicité pour quelque chose, peu importe ce que c’est, nous nous demandons : « Ces personnes me connaissent-elles ? Se soucient-elles de moi ? Vivent-elles des expériences similaires aux miennes ? ». La réponse est souvent « non », car les entreprises ont tendance à se concentrer sur la vente de produits plutôt que de chercher avant tout à créer un lien émotionnel avec leur public. Mais lorsque les spécialistes du marketing prennent sérieusement en compte l’art de raconter des histoires lors de la création de campagnes marketing et de publicités, les consommateurs leur accordent davantage de confiance, ce qui se traduit directement par un gain de confiance !

Que vous soyez écrivain ou non, nous espérons que ces réflexions vous aideront à comprendre pourquoi les récits ont tant de pouvoir et comment vous pouvez les mettre en pratique dans vos propres écrits. Comme l’a dit Aristote : « Les mots les plus convaincants sont ceux qui disent la vérité. »


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